Transcend TS-RDF8K : USB 3.0 멀티 카드 리더

구매는 몇달전에 했습니다만, 이번에 A/S를 받게 되면서 관련글을 정리할 겸 적어내려 갑니다. 트랜센드 제품의 경우 유통업체에 따라 A/S를 진행해야 합니다만, 기본적으로 정품 확인 및 보증 기간을 트랜센드 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

제품 상세 정보 : Product Sheet PDF

트랜센드코리아 : http://kr.transcend-info.com
정품 및 보증 기간 확인 바로 가기 메뉴 : 고객 지원 서비스 → 정품 및 보증 기간 확인

해당 페이지에서 "파트 넘버(제품명)"와 "시리얼 넘버"를 입력하면 아래와 같이 보증 기간을 확인할 수 있습니다. 제품 패키지에는 제조년월이 표기되어 있는데, 2013/04로 되어 있습니다. 유통 과정을 생각하면 대략 2년 정도인 것 같습니다.

앞서 A/S와 관련하여 유통사를 언급하였는데, 제 경우에는 "파인인포메이션"에서 유통한 제품으로 해당 유통사 스티커를 부착해 둔 상태였습니다.

파인인포메이션 : http://www.pineinfo.co.kr

위치는 홈페이지에 자세히 나와 있으며, 용산 아이피아에 위치하고 있습니다. A/S는 큰 불편없이, 해당 유통사의 스티커를 확인 후 즉시(!) 새 제품으로 1:1 교환이었습니다.

끝으로, A/S를 받게 되면서 제품 패키지를 자세히 살펴 보다, 메모리 카드 복구 툴을 홈페이지에 제공하고 있다는 것을 알게 되었습니다. RecoveRx라는 툴로 Windows/Mac용을 각각 홈페이지에서 다운로드 할 수 있습니다.

RecoveRx : https://kr.transcend-info.com/supports/special.aspx?no=4
RecoveRx : Windows (v3.4.4)
RecoveRx : MAC (v2.2)

윈도우즈 버전의 경우, 따로 설치가 필요하지 않으며 적당한 곳에 압축을 풀어 "RecoveRx.exe"를 실행하면 됩니다.

PS. 드문일이라고는 합니다만, 어찌 저는 이 제품을 인식 불가로 2번이나 교환하게 되었습니다. 같은 USB포트에 같은 USB케이블을 사용하여, 다른 제품들은 인식/사용이 가능했습니다만... 유독 리더기가 시스템에서 오락가락 하더니 아예 인식이 되질 않더랍니다.

2017.05.19일 기준 최신 펌웨어 : 링크 URL

TS-RDF8 Firmware Update Utility (Windows) TS29

Description: [G:][H:][I:]USB 대용량 저장 장치(Generic/Generic/Generic STORAGE DEVICE/STORAGE DEVICE/STORAGE DEVICE)
Device Type : Mass Storage Device

Protocal Version : USB 3.00
Current Speed : High Speed
Max Current : 224mA

USB Device ID : VID = 8564 PID = 4000
Serial Number : 000000078

Device Vendor : TS-RDF8
Device Name : Transcend
Device Revision : 0029

Manufacturer : Generic/Generic/Generic
Product Model : STORAGE DEVICE/STORAGE DEVICE/STORAGE DEVICE
Product Revision : TS29/TS29/TS29

Chip Part-Number: Unknown

덧글

[dhunter]

이 제품 펌웨어 업데이트도 있던데 확인해보세요

[타누키]

오 감사합니다. 이런 제품도 업데이트가 있군요;;

[mOng]

네, 펌업 얘기를 빼먹었네요 고맙습니다.
교환하고 보니, 최신 펌웨어 제품이더라구요...

[LionHeart]

오호, 저도 이 제품 가지고 있는데, RecovoerRx는 요긴하게 쓰일 것 같네요. 좋은 정보 감사드립니다.

[vert]

카드리더 rdf8k2 펌웨어 업뎃 방법을 상세히 부탁합니다.

[mOng]

K, W는 색상 파트 넘버로 알고 있고, 2또한 파트 넘버로 알고 있습니다.

트랜센드코리아 홈페이지의 고객지원 항목에서 RDF8 항목을 검색하시면, "제품 파트넘버"에 있습니다.
TS-RDF8K2라고 말이죠.
맞는거 다운 받으셔서 업뎃하시면 됩니다.

[vert]

트랜샌드 코리아로 전화해 보니 sd의 r/w가 되면
그냥 싸네요!?
제 경우 펌 업글시 현 리더기의 버전이 표시가 않됩니다.
ts-rdf8k2 사용하시는 분들의 의견이 궁급합니다.